YahooBBがトホホ(続続)
今日、光ファイバ回線の確認に来ました。
いつも作業は2人でペアで来ます。今日はおじさん2人組で1人は研修中のおじさんみたいでした。
外側の終端ユニット、宅内の光ユニットそれぞれの間で信号を確認していくみたいでした。
光ファイバという性質上折り曲げには細心の注意を払ってほしいと思っているのですが研修中のおじさんはなんとなくそこらへんがわかっていないみたいです。
指導員のおじさんに「もっと丁寧に！」といわれていました。
通常チェックリストを元に数字を測っていき、その数字が許容範囲内かどうかで問題がどこにあるのかを判断していきます。
YahooはADSLのときにサポート体制がなっていないと大問題になったこともありそれなりのチェックリストを用意してそれに沿ってメンテナンスを行うようになっているみたいでした。
ただし、そのチェックリスト通りに数字を計測できないと意味がありません。
研修中のおじさんは何度も指導員のおじさんに「違う！そうじゃない！！いい加減学習してくださいよ〜」って怒られていました。
まあ、現場で経験を積ませるのは悪くはないのですがせめて基本的な部分ぐらいは事前に教えておきましょうよ〜ってrikiは思ってしまいました。
で、結果は特に障害原因となるところは見つからず…でした。
まあそりゃあそうでしょう….だって光ファイバーそのものの問題ではないんだもん…..。
明日はBB通信ユニットの交換です。